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应该有不少到MyUI+上开启失业补助账户的朋友都会看到Claim Information下面Hold Payment的地方显示Yes。如果是这样，您应该有收到一封[email protected]寄出，叫您确认身份的电邮。您需要照以下的程序认证身份，

1. 按电邮里的绿色的Begin Identify Verification
2. 您会连到ID.Me的网页，按右下绿色的Verify with ID.Me

建立ID.Me账号的程序
3. 您会连到失业处的网页，按网页中间绿色的Verify with ID.Me
4. 之后按Or create an ID.Me account的链接
5. 之后打入您的电邮，和您要设定有大小写和数字的密码，选择I accept ID.Me那一行小字前的方格，然后按下面的蓝色的Create an ID.Me account
6. 之后您会收到来自ID.Me的电邮，按电邮里蓝色的Confirm your e-mail

连接手机确认账户安全的程序
7. 之后您会连到Secure Your Account的第一步，按第一个选择Text Message or Phone Call
8. 之后您会连到Secure Your Account的第二步，再格子里打入您的美国手机号码，选择Text Me，然后按蓝色的Continue
9. 之后您会连到Secure Your Account的第三步，打入您收到ID.Me短信上的六位数字码后按蓝色的Continue
10. 之后您会连到一个告诉您账户安全（Your account is now secure）的页面，按下面蓝色的Continue

上传认证文件的程序
11. 之后您会连到Verify Your Identity，选择第一个Upload your photos or state ID上传驾照或身份证，把驾照或身份证准备好
12. 之后您会连到Verify Your Identify，选择如何上传，按蓝色的Take a photo
13. 之后您还是在Verify Your Identify，在中间会显示您手机的号码，按蓝色的Continue
14. 之后您会收到ID.Me的一则短信，按短信上的链接
15. 之后您会连到ID.Me，Take photos with your phone页面，按下面蓝色的I'm ready to take a photo
16. 之后您会连到一个有两个框框的页面，上面的框框是让您上传驾照或身份证正面的，下面的是让您上传背面的，按上面的框框
17. 之后您会连到一个新页面，按中间蓝色的Take photo，之后您的手机会到照相模式，照您驾照或身份证的正面后，按右下角的使用照片，您照的照片现在会显示出来，按下面蓝色的Continue
18. 之后您会回到那个两个框框的页面，但第一个框框已经有您证件的正面照片了，现在按下面的那个框框
19. 之后您会连到一个新页面，按中间蓝色的Take photo，之后您的手机会到照相模式，照您驾照或身份证的正面后，按右下角的使用照片，您照的照片现在会显示出来，按下面蓝色的Continue
20. 之后您会回到那个两个框框的页面，现在两个框框都有您证件的正反面的照片了，现在按下面蓝色的Continue
21. 之后您会连到ID.Me的第二步Take photos with your phone页面，按下面蓝色的I'm ready to take a selfie
22. 之后您会连到一个新页面，按中间蓝色的Take photo，之后您的手机会到照相模式，自拍一张自己的大头照后，按右下角的使用照片，您的大头照现在会显示出来，按下面蓝色的Continue，之后会转到正在认证的页面

提交社安号
23. 您在文件确认完后（差不多15秒），会连到Verify Your Identify的Enter your phone number的页面，下面有两个框框，按左边的框框，Smartphone with a web browser，您的手机电话会显示出来，按最下面蓝色的Continue
24. 之后您会连到Verify Your Identify的第四步Enter your Social Security number的页面，在中间打入您的社安号后，按最下面蓝色的Continue

连接到劳工局
25. 之后会连到一个出来您基本讯息的页面，按下面蓝色的Continue
26. 之后您会连到一个上面有打一个勾的页面，授权给劳工局Authorize Colorado DLE的页面，按下面蓝色的Allow
27. 之后您会连到劳工局说You have been verified的页面，恭喜您，您终于大功告成完成身份认证程序了

您在MyUI+里的Hold应该在一两天就会变成No，再过几天您就会收到失业补助了