诈骗者经常冒充国税局窃取纳税人的个人信息。他们可能会通过欺诈电话、电子邮件、短信或社交媒体信息来取得联络。对于纳税人来说，了解国税局如何进行联络很重要，这样就不会成为身份窃贼的受害者。

通常，国税局会先向纳税人邮寄通知或信函。
• 纳税人可以通过访问了解您的国税局通知或信函（ https://www.irs.gov/zh-hans/individuals/understanding-your-irs-notice-or-letter ）来搜索国税局通知。但是，并非所有国税局通知都可以在该网站上搜索到。
• 请注意，诈骗者有时会声称他们已经通过邮件通知了纳税人或提到了国税局的通知，来合理化他们的骗局。
• 纳税人可以查询他们的安全在线账户（ https://www.irs.gov/zh-hans/payments/your-online-account ）或联系国税局以确认通知的合法性。
• 债务减免公司经常通过邮件主动发送税收债务减免提案。

国税局可能会向纳税人发送有关提交逾期税表（ https://www.irs.gov/zh-hant/businesses/small-businesses-self-employed/filing-past-due-tax-returns ）的通知。他们应将逾期税表寄往通知中提供的地址。纳税人可以使用国税局官网IRS.gov上的前一年表格、说明和出版物（英文，https://www.irs.gov/forms-pubs/prior-year ）来提交逾期税表，或者可以通过税务专业人士来提交。

邮寄通知或信件后，国税局可能会致电纳税人。
• 国税局税案调查员或税务合规官员在邮寄了通知后，可能会致电纳税人或税务专业人士，以确认预约或讨论预定审计项目。国税局鼓励纳税人查阅如何知道确实是美国国税局的来电或来访：征税（英文，https://www.irs.gov/newsroom/how-to-know-its-really-the-irs-calling-or-knocking-on-your-door-collection ）。
• 国税局不会留下预先录制的、紧急的或威胁性的信息。在许多电话诈骗中，受害者被告知如果他们不回电，就会发出逮捕令。
• 与国税局签约的私人收债公司可以致电纳税人来征收某些未偿付的非活性税款，但只会是在纳税人及其代理人收到书面通知之后。
• 私人收债公司不应与债务减免公司混淆，后者会致电、发送留置权通知或通过电子邮件向纳税人发送债务减免提案。

国税局不会通过电子邮件与纳税人取得联系以索取个人或财务信息。
• 纳税人不应回复自称来自国税局的网络钓鱼电子邮件（ https://www.irs.gov/zh-hans/privacy-disclosure/report-phishing ），因为该电子邮件地址可能是仿冒的或伪造的。来自国税局工作人员的电子邮件会以IRS.gov 结尾。

国税局不会发送短信或通过社交媒体来联络民众。
• 除了国税局安全访问，国税局不会使用短信讨论个人税务问题，例如涉及账单或退税的问题。国税局也不会通过社交媒体平台向纳税人发送信息。
• 诈骗者可能会向纳税人发送有关新冠疫情或“经济刺激补助金”的虚假信息。这些消息通常包含声称是国税局网站或其它在线工具的虚假链接。
• 欺诈者还会在社交媒体上冒充合法的政府人员和机构，并试图与纳税人取得联系。

国税局收税专员和税案调查员可能登门造访。
• 国税局收税专员和税案调查员经常会在未事先通知的情况下访问纳税人的住所或营业地点，造访事由包括欠税、逾期税表或企业逾期缴纳工资税存款。
• 国税局收税专员将要求纳税人缴纳所欠税款。但是，纳税人应记住，绝不应向美国财政部以外的其他人付款。
• 当国税局人员来访时，纳税人应要求其提供身份凭证。国税局代表始终可以提供两种形式的官方凭证：便携式派遣证和个人身份验证凭证（英文， https://www.fedidcard.gov/ ）