宏科当年丰收今日有成
我感我受台湾奇蹟见證 宏碁科技,过去在业界以 (Sertek) 驰名;顾名思义,即 是以「服务」Service 及「科技」Technology 见长的公司 。在创业近廿五年的今日,负责宏碁国内销售的「它」, 其市场早已自宝岛台湾,伸向神州大陆。Acer 台湾电脑业的「第一品牌」,亦将因「宏科」积极拓展版图,即将 後来居上成为整个大中国电脑界的龙头企业。 宏科远景看好,已是股票市场一致的看法,反映在股价上 ,已是同侪企业中最耀眼的一颗明星,也是宏碁家族中鼎 足而叁「次集团」。 我是在 1986 年进入宏碁的,直到 1990 年离职,一直在「宏 科」服务。初任总经理室协理,就近协助总经理统绾全宏 科业务、复膺命身兼新竹、台中、高雄叁分公司最高主管 。其间,亲眼目睹也亲与其盛,伴随宏科从筚路蓝缕中、 历尽艰辛险阻,凭著一股同仇敌忾自信、执著、认真、投 入…… 白手创业,而有今天的茁壮、成长、发展…… 在股 价飘昇、业绩也屡创记录……同仁欢欣、激动、兴奋…… 的另一面,我想到的则是宏科廿多年从未稍憩的辛勤、汗 水、泪珠……回忆犹新,感同身受…… * * * * * * * * * 下文是一段往事,宏科十多年前,首次单月出货额超过两 亿元台币,创下历史性记录,整个集团为之欢腾…… 我誌 下当时的盛况,迄今我己离开宏科十年,记忆犹新,彷若 昨日,仍为之动容!默祷宏碁同仁百尺竿头,加油! * * * * * * * * * 十、九、八、七…… 随著倒数计时,大家的情绪沸腾到了 极点! 真是感人的一刻!好多同仁眼眶里湿湿的;尤其是邰总 (邰中和,宏碁五位创办人之一,时任宏科总经理) 似乎欣 喜中强抑著心中的激动…… 殷董 (殷之浩,为建築业钜子,是最支持宏碁的一位企业 家,时任宏碁名誉董事长,己过世) 满怀欣慰,施总 (施 振荣、宏碁整个集团大家长) …… 这两位宏碁大家长也为 Sertek 这一刻,这一幕激得感触良深…… 还记得去年此时,宏科营运状况初陷瓶颈,大夥忧虑进退 也陷低潮。邰总鼓励大家发下豪语,要知痛奋发!衝破迷 障,迎头赶上!在 We Shall Overcome 歌声展现的心境中 ,一年来,Sertek 五百同仁个个无不摩掌擦拳,为雪昨日 首见单月负成长之耻而忙碌…… 业绩不断突破、记录一再 翻新…… 第一季单月出货额就突破一亿大关、第二季己跃 为一亿五千万…… 迄至第四季,十二月还没到月底,在廿 叁日清晨就破了两亿…… 创下了 Sertek 首次单月突破两亿 业绩新纪元。 相对昨日的低迷,突破两亿带来的兴奋、激得大夥有更上 一层楼的衝动…… 从 S10 到 S80 几位主管当著大家的面,又发豪语…… 再接再励,来年此时,突破叁亿,衝向四亿…… 甚至更高。为雪耻破记录打从今春伊始,Sertek 战鼓就未 曾停过,在鼓声频催中,各事业单位无不奋力出击。在客 户开发、在市场深掘,在组织整合,在沟通协调,在业绩 盯催,在业务衝刺,在产品规划,在配合支援…… 在在展 现新的风貌…… BSC 的强化,Demo Center 再 装潢,CWQC 的成立,资讯月的浩大攻势…… Sertek Labs 也呼之欲出。不但在国内,惊夏 1000 突破了出货 PC 一千台 ,迈向二千台的漂亮业绩…… 黑色旋风流线外型更是风靡 了资讯展;不到旬月,业绩竟衝破叁千台大关,直扣四千 台大门。直销业绩,标案亦不甘寂寞,到处奏捷。听到 的早已不再是货堆满仓,仓库频告急催促出货;而是采购 频频和 Vender 打交道。老兄! 货又没了,赶快补货! 此景 上百吕老板 (为信义路宏碁资讯广场老板) 的话可證: 「 游协理、蔡经理、显朗兄可要帮帮忙,生意上门岂能往外 推?谁叫你们吹黑色旋风,生意两叁下就 Close !进来的货 还没摆热就被客人抱走了! 拜託! 」连国外也捷报未停, 在催货声中挤热闹。孝伟出使欧疆不到半年,Sertek 字号 已在异邦打响! S50国外部业绩直往上衝,毫不遑让以外销 为主的宏碁电脑;此情此景,展望未来走向,令人不禁要 问 Sertek 是不是也要 International? 邵总毕竟是业务沙场老手,前些日早已察觉两亿突破之日 不远,就在耶诞节前後,故嘱我和管理部林毅兄积极筹备 庆祝,藉以感谢帮我们突破此一刻的关係企业,Vender,客户与 友好,并宣慰、激励这叁百六十五天不眠不休的 Sertek 同 仁,放怀大乐一番。那晓得此话甫落,那厢 S40 资讯广场 部就迫不及待,抢先让这记录「早产」了。时间即在十二 月廿叁日清晨,迫得我和林毅的筹备作业进入读秒…… S40奋战如愿以偿,蔡经理代表 S40 从殷董手中领到了代表 荣誉的「首奖」,成了当天酒会中最拉风的锋头人物,也 成了同仁口中代表「胜利」的福星。幕前的业务固然万千宠 爱於一身,大夥可也没忘了幕後支援真正的英雄,大会也準备了 相等的礼物相赠。司仪一一道出获奖名单,得奖同仁靦腆 上台领奖…… 激动声中欢声更是雷动。一位资深同仁忍不住 感慨说道: 「这就是我们宏碁精神,平时个个都似傲傲独 行侠,工作临头大夥就黏得像「钢骨水泥」,谁能阻我」 这场酒会虽只是此後宏碁常见的庆功宴…但当时旨在激 励的内部庆祝,却吸引了不少好友、夥伴…… 尤其是新闻界 。八楼会场不大,水泄不通不足以形容,簇拥於气球、丝 带、海报、卡片、佳餚、美酒、悠扬音乐,人声沸腾之中 ,令在场人仕无不深深动容。经济日报正贤兄说得最真切 ,他说还以为我们提早过圣诞舞会呢! 频探破记录时刻, 销货数字,想必明晨又抢头条,报独家?! 四点十分吉时,各楼同仁,包括正在开会的董监事都放下 手中的要务,在邰总簇拥下来到会场。Sertek 同仁以汽球 阵及拉砲、丝带相迎,气氛Higg到极点。宏碁童执行 副总 (童虎博士) 代表致贺词,他说宏碁正準备为年业 绩突破卅亿庆祝,却被 Sertek 兄弟先拔了头筹,Sertek 酒会 正好为宏碁暖庆。邰总致答辞,投桃报李,感谢宏碁同仁 赶货,否则 Sertek 记录怎麽破。在宏碁众大佬中最高兴的 莫过於龙头施先生了,戆厚的他此时更只见戆笑! 高兴得 说不出话来! 会场固是热闹,各楼事业部也没冷著,各单位此番却破了 记录,各楼都布置得喜气洋洋…… 好多同仁兴奋的雀跃, 这一幕好棒! 好棒! 年年有今日、日日有今朝…… 伟哉! 斯 言也! * * * * * * * * * 只可惜笔拙难述实况万一,但可以想见,庆祝意义已深植 宏碁所有同仁心中: 有耕耘必有收获;有奉献必见回报! 知恩 惜福方能凝沙成塔,就从那年突破八十亿,宏碁年年业绩 翻升!明年千禧年将达百亿美元!叁千亿以上台币!!
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怀念五十年前台北西门町!
您若到过台北,相信一定听过西门町。五十年前,我是在这里长大的,那可是当时台北最繁华的地方。方圆一里之内到处令你惊喜,也够你逛上一天,比起现在台北最热闹的东区更令人流连忘返……。 西门町是个地名,在日据时代就很出名。光复后繁华依旧,故提起此区,大家仍习用旧名。其实现在的西门町应该正名为“西区”,它不但包括过去的西门町,中华路,铁道这一边成都路,峨嵋街,康定路,开封街,西宁南路……这几条街。还包括中华路,铁道另一头的衡阳路,博爱路,馆前路,重庆南路……。 狭义的西门町那几条街,不论大街小巷,商店,商场,餐馆,百货公司,电影院,小吃店……密布,尤其电影院之多博得“电影一条街”美名。看戏剧,西门町有一处非常有名,那是位于西门市场内的一座八角楼“红楼”,专渲地方戏剧,话剧,说书,杂耍的小型剧场,因它有点大陆剧场传统味道,故一时间吸引很多游子思乡寻旧情绪来此听戏观剧。 西门町毗邻台北另一处很热闹的地方叫“艋舺”,现在叫万华,古时商船沿淡水河在此靠岸,吞吐货物。有船的地方一定有庙,有天后宫。成都路上就有一座天上圣母庙宇,茶奉妈祖的,香火极盛,吸引不少信众,游客来膜拜。尤其它雕梁画栋,十分精美,一直被列为古迹。 繁华少不了吃喝玩乐,西门町更是应有尽有,就以吃来说,南北美食,就吸引了不少饕家。江浙菜就以国际戏院旁的“梅陇镇“最道地。日本料理则以峨嵋街万国戏院旁的“美观园”又平价又美味,生意好的历久不衰,驰名至今。 既然提到红楼剧场,就不能不提它正对面专映国片的新世界戏院,它的地理位置正当西门町(成都路)入口,进西门町必经之要道,时时都人潮汹涌。连带其旁两家店铺生意也跟着很旺。一是“西瓜大王”,奇怪的是同样西瓜,此店的西瓜就特别甜。价钱比较贵,但仍是顾客盈门,大多是年青人。试问其详,原来当时是年青男女最夯的约会地点。另一家是家南京板鸭店,它的知名是它的板鸭最道地,更大的特色,大陆家乡土产,别家买不到,这里统统有,单是江浙名点黄泥螺,金华火腿……就不知解了多少“老乡”乡愁……。 介绍了铁道,中华路这一头西门町。不能不介绍同在一区内的西区另一头。若搭车在台大医院站下车,穿过新公园(陈水扁把它改名二二八公园),就进到了这一区。这可是台北最最精华区,台北最重要的政治中心,文化中心,金融中心,商业中心,交通中枢……都集中在这儿。总统府,中央都会,台银,土银,三商银,台北车站,北一女,台大医院,省立博物馆….都近在咫尺。重庆南路“书店一条街”,人潮可与西门町比美。 前面提到的铁道,中华路还有一段故事。这条南北向从台北车站往万华的铁道,将中华路一分为二。当年国府仓促迁台,很多跟着来的军民一时找不到栖身之处,看中了铁道两旁空地就搭棚而居,政府一时管不了,棚户就越聚越多,俨然形成一个很奇特聚落。只是日久龙蛇杂处,成了都市之瘤。某日一场无名大火,烧得干干净净。政府铁腕整理市容,于是在原地兴建一式八栋三层住商建筑,因坐落中华路上定名“中华商场”,分配给原有居民。蜿蜒一公里,空中鸟瞰活像一条龙,十分壮观,吸引不少游客,成了新的景点。尤其各栋楼楼顶均有一至二座大型广告塔,入夜灯火通明,彩灯缤纷,被誉为当时台北最醒目的地标,就像现在的101大楼一般。铁路地下化,中华商场也旧了,政府决定拆除,而辟为现在极宽的新中华路,南北向车流更通畅了。中华商场只有留在记忆里……。 从 CIS 识别一个企业
现代企业为期永续经营,越来越重视公司形象。而彰显形象,CIS ─所谓「企业识别系统」应运而生,成为企业界竞相热中的「最爱」。 CIS 主要是藉系统性一系列表现来「识别」一个企业的精神、经营理念及「展现」一个企业的形象、风格乃至提供的服务、产品以显出其「独有」的特色,让人见其 CIS ─识别系统而知其企业。 很多成功企业、窥其发展、都有 CIS、也很重视 CIS、也因为 CIS「特出」、而易於识别,更有助企业形象远播。是众多行销手法中、最能彰显企业特色的一环、迄今其热潮不减! CIS 将企业识别作有系统的规划,其实很多公司在 CIS 有系统规划前、别人能知其企业,其 CI 早已浑然天成 ...... 在员工日常言行之中,在产品品质特色坚持之中,企业文化,有的老闆自己就是早具 CIS 特质的 CI 企业识别标誌。我跟随过的几位名企业家、杨铁杨董事长田明、宏碁同仁诺称「施先生」的施振荣董事长...... 从他们身上就是活生生的企业 CIS、难怪见其人而知其企业、个人成功了,也带来了企业倍受注目而益发欣欣向荣。 机械业提起「杨铁」、就不禁令人浮起「杨董」─「黑手杨仔」的印象;提到「宏碁」、施展荣「施先生」更是无人不知、无人不晓。 「杨董」黑里透亮的肤色就是杨铁的「标準色」;肯幹、大胆就是杨铁的「企业精神」;凡事抢先做老大求第一就是杨铁的「经营理念」;閒话一句,言出必行就是杨铁的「行销原则」;杨铁产品负责到底就是杨铁硬颈的「服务本色」;杨董脸上的沧桑、硬派咄咄逼人的行事作风正是杨铁的「标準字」及「企业形象」...... 同样的眼光来看「施先生」、出色的企业都有他们为何出色的类似特质,故个人一颦一笑、一言一行 ...... 都成为企业追随的典型 ...... 充满自信、神采飞扬、志也恢宏是施先生给人的「第一印象」,更是他的「註册商标」、宏碁形而外的所谓「标準色」;果断、刚毅、谦虚、包容─施董的为人四昧不也正是宏碁整个集团上下所宣扬,自豪的「企业精神」、「企业文化」?!「利用资源创造资源、运用机会培养机会」是当年施先生五位创办人秉以创业、展业的圭臬,而今正是宏碁数万员工引以为宝典名训、奉行不渝的「经营理念」;由无到有、由有到专、由专到精、由精到博是施董治学治业,由浅而深的座铭言,目前依然是宏碁开枝散叶几十家关係企业共同「行销、发展」準则。胸怀天下,心细如丝、无畏横逆、有所为而为的施先生「志趣」也俨然就是宏碁自国内萌芽,如何进而以天下为己任奋发图强的「入世本色」。而施董令人印象尤其深刻的温文尔雅、睿智从容、憨厚诚恳、娓娓善道的现代企业家形象不也正是展露在大多数宏碁人言行举止的高科技、高级知识份子那股气质与魅力?! 形象明朗、特殊、一致、异质 ..... 就是 CIS 企业识别系统揭橥的意念与特色。能够严格贯彻累积传播效果而彰显形象,达到「识别」目的。这在杨铁、宏碁 ...... 过去的鎃已获得了事实的强烈佐證。杨董、施先生的颦笑言行表现在外就是杨铁、的一动一静。与企业实已化为一体,密不可分。能臻此一境界并不容易,各该企业多已成为该一产业的「代表」企业或甚至已成该业「标竿」 Land Mark;其领导人如杨董、施先生俨然也都是该产业众所公认的「企业领袖」 ...... 台湾这类传奇人物不少,大多是创业有成,如今拥有一片天 ...... 尤以「台塑」为例,提起台塑,谁都忘不了王永庆 ...... 吃牛排,必然想到孙东宝 ...... 王永庆、孙东宝乃至杨董、施先生可谓「企业象徵」,是企业识别系统一环。故上述企业除了有幸企业象徵鲜明知名外,大多另有一套更完整的 CIS 企业识别系统。企业象徵只是单纯形象,而 CIS 则深植在企业精神、理念及每一件企业的人、地、事、物之上。一般表现在外的除企业象徵外,都有一套易於。遵循、辨识的标準,如众所耳熟能详的 Logo、标準字、标準色乃至企业内的一草一木、一纸一物、内部陈设、设施外貌,这些静态的视觉识别VI(Visual Identity) 是为一般人最先感觉到的 CI。广义的 CI,也就是所谓的 CIS,除 VI 外,还包括理念、精神、文化「由内而发」的所谓「理念」识别 MI (Mind Identity) 及表现於外的行为、风格、气质、谈吐 ...... 所谓「活动识别」或「行为识别」BI (Behavior Identity)。越大的企业,避免形象芜杂,越需要 VI、MI、BI ─ CIS 全面性整个规划成为一套更易遵循,避免彼此重叠、浪费、各自为是的系统。也唯有经过如此包装、设订、杨董、施先生「企业象徵」方更见其特色、内涵脱颖而出。他们的成功,CIS 实有绿叶鲜花衬托之效。 进行 CIS 规划在各该企业都是企业「革新」或「再造」的重要工程:是永续经营尤须不可轻忽的百年大计。必须有经营决策层的全力支持及全体企业同仁由内而外版膺贯彻,方能见其功。在提及的诸企业中,我有幸皆能参与其盛。皆有专责跨单位 CIS 规划执行小组主其事,以统筹、调度所有作业。先从以往发展轨迹、理念、作法中整合理出一条脉络清晰可循的系统,以检视是否仍适用未来行销方向目标以及目前市场产品定位 (Positioning)?分析其中异同 (Variance) 以找出企业、产品、经营共同特徵及异乎他牌的特色,掌握本身的强点及市场利於己的机会,并趋吉避凶,将难以避免的内部缺点及外在威胁的衝击减到最低。重新塑造更具竞争力的企业、产品价值,而以文字、图形、色彩、构图、作业模式、行为规範来展现这些意念及规划整个企业识别系统。识者常喻这 CIS 即是这企业的「圣经」!VI 效果立竿见影、MI、BI 则功在潜移默化改善内在而显於气质,故非一有一夕可及。 CIS 近年来更受到行销人员的青睐,市场越竞争,在芸芸诸多竞争对手中,如何脱颖而出?进而拥有知名度、指名度、商品忠诚度 ...... 在在需要CIS彰显本牌价值,让支持者,爱用者体会企业理念意旨。品质建立声誉,企业形象及构成拥有了「市场区隔」有了「品牌」,就不难有自己的「品牌族」,保有自己市场但有率。CIS 本身不是产品,而是让产品「脱胎换骨」鹤立鸡群,凸显「品牌特色」、「产品价值」。企业识别系统花大钱的招术,也不是什麽了不起的大学问。VI、MI、BI 平时就在你生活之中,只要有心,垂手可得,行之遵之,功效立见! 孩子,我要你比我强!
这又是陈年往事了,但迄今记忆犹新,感触良深……。 孩子们一天天长大,当年在老大小学毕业时,台湾某大报征文,题目是“天下父母心”。我也投稿了,很幸运被选中刊出。我下的标题还记得很清楚:“孩子,我要你比我强!”。很多认识我的朋友看到此文,纷纷来电表示舆有同感。谁不希望青出于蓝,孩子比自己强呢?天下父母心良有以也。 记忆又回到从前……我七岁来台,十三岁小学毕业。就如同我对老大的殷殷期许一样,父母当时也如此耳提面命。说起他们那个年代,不禁感慨万千。那有我们这一代那么幸福,国家一直风雨飘摇战乱频仍中。内有军阀,国共同胞相残,外则面对列强,尤其日寇的觊觎侵略,就在如此颠沛流离恶劣环境中,断断续续完成了学业。不像我们这一代在台湾,可以在安和乐利中受教,生活,成长……。他老人家向我说了句至今仍刻骨铭心的一番话: “孩子,你要珍惜眼前福缘,把书读好,好好过日子,我要你比我强!” 感谢国府把我带到台湾!感谢台湾这个宝岛!感谢我面对的一切!中华民国在复兴基地- 台澎金马奋发再起。就在父兄他们那代关心呵护下,我没有受到任何干扰,一路顺利完成了小学到大学的完整教育。踏出校门,服完兵役,就幸逢台湾起飞,全民打拼。优秀的,家境好的更出国深造。像我则留在台湾加入建设行列。往后三十年,目睹,经历了台湾从无到有,到茁壮,看到台湾一步步开花结果。父亲却在此时因一生劳碌捐世了,看不到“孩子,你比我强!” 岁月荏苒,一晃眼,从职场黄金三十年退休来美又已十余年,今已古稀。每忆往事,感触犹深……若当年没有率六十万军民浴血捍卫台湾,未被赤化,土地改革振兴了经济,就没有中华民国,也谈不上台湾此后的安定。若没有经国先生延续蒋公遗志经营台湾,十大建设改变了台湾的面貌,奠定了台湾发展的宏基,就不可能有日后台湾的繁荣,“台湾奇迹”…… 我的际遇就是这诸多平凡中不平凡的例子:一个平庸孩子,既乏显赫家世,学历也普普通通,更是幼年玩伴取笑的“阿山”-外省 囝仔……竟一路顺遂在台湾八大顶尖企业中普受青睐,栽培……现在闹得纷纷扰扰的族群,省籍情结,在我那职场生涯中从没有感觉过。心存感念,故来美后不揣愚昧,为文在各大报论坛上向年轻一辈,旅美同胞诉说我这段所感所受……。 而台湾这段奋发经历……两岸开放后,随着台商,台胞西进,感染到对岸同胞:“台湾能,大陆愿意更能”。何况神州经过文革十年颠覆破坏,百废待举,台商正以以往打拼精神适时扮演两岸相补相成角色。“万般难舍兄弟情”……遂写下两岸一笑泯恩仇共步繁荣,中华民族做感人史页。 往事诉说到这里,故事未了。我的三个孩子均在台湾学业有成,出国深造……而今踏入职场,在各自岗位上都有不错表现。虽然个个都可对我说:“爸爸,我比你强!”,他们也都有了下一代,轮到他们对他们孩子说:“孩子!我要你比我强!” 当年我当不了硕士,博士;而今却可骄傲地说我可当了硕士,博士的爸!这也算“台湾奇迹”! 从洗衣粉到工具机谈行销
在过去职场生涯里,或是老天宠幸,或是命运给我考验…… 我经手行销过不少产品,有的可说是南辕北辙……很多识者朋友为之好奇;而我虽饱受风霜、历尽艰辛…… 但总算熬过来了!抚今追昔,叹造化之弄人,也有一份苦尽甘来话从前的悠然自得,抛砖引玉,请教各方贤达! *** *** *** 这是十多年、近廿年前的事了!我受外贸协会推荐、政府 徵召、出任杨铁工厂业务副总及公司重整人,负责杨铁 脱困。 我虽是资深行销、管理人员,但负责的大多是消费性产品 ,如软绵绵洗衣粉、香皂或是化妆品,至多在广告公司服 务期间,接触到推广一些家电…… 但怎麽也想不到自己 竟会雀屏中选,受人青睐、被请来行销硬绑绑的工具机、 堆高机……而且卓有成绩!成功重整!! 记得那时候初到杨铁,我夜阑人静问过自己千百次,而朋 友同仁,不论识或不识,见到我都很有兴趣问我同样的问 题:「从软绵绵洗衣粉到硬绑绑工具机,你是如何运作行销的?」 说实在的,人生在世、除了打拼之外,际遇半点不由人, 有时全是命运安排。在我决定应邀加盟杨铁之初,压根儿 并未深思熟虑过这其间的南辕北辙,只是大胆之勇、一股 捨我其谁接下行销、重整之棒、缘份和「行销人」那份衝 动、执著「虎山有虎偏往虎山行」! 「行销人」往往就有这份「特质」、「憨劲」── 大胆面 对问题、发掘问题;抽丝剥茧,遇险化阻…… 小心、细 心、用心去解决问题!打开瓶颈!! 天下事很多就是这样、雾里看花,老是在问题外打转…… 疑心病就起、越是觉得问题深不可测:真是鸭子硬上架 、伸头一刀、缩头也是一刀,「拼」了!反而豁然开朗、 前面的路柳暗花明又一村!想不到进杨铁不久、洗衣粉和 工具机虽产品软硬有别,市场对象更是不一样,但我市场 导向行销经验只有「一套」、依样画葫芦,用在杨铁行销 上…… 竟市场逐鹿无往不利,出奇制胜…… 两者之间 观念、原则、作法竟然大同小异、换言之,我那「叁招半 式」闯荡江湖竟有用武之地。 洗衣粉和工具机在市场上最大差异是前者已经数十年百家 争鸣,方寸之地亦久经战火、已属於锱珠必较的高度成熟 化竞争产品,市场开发、掌握技巧已达所谓「精緻」、「 密切」阶段。今天我在行销、广告上还能大言不惭,敢大 放厥词并不是读自书本、来自讲堂,而是过去长期在洗剂 市场肉搏廝杀经验之谈。反顾工具机,表面上抢订单同业 间你争我夺互不相让、实则市场反应业者并不重视、各行其是我行我素仍属所谓「生产导向 」或有人称「销售导向」。走的是低层次价格竞争,仍为 坐等生意上门,自我意愿远超过客户需求的被动式销售。 市场无所谓瞭解、客户反应不受重视。只是因为角逐者日众,彼此技术、产品差额日渐接近,为拉开「安全」差距 ,才不得不著眼点逐渐自生产、技术与行销并重。 所以从生产导向到市场导向;从被动销售到主动促销;从 局部性有限度竞争扩到整个市场甚至整个世界的角逐,其 间有足够的「馀裕」、有偌大的「天地」可以任我们施展 身手。方能让我这今日机械业的新手、门外汉、得以用来自过去「洗衣粉」等消费品的的行销、公关、推广、服务…… 的经验、理念来作工具机,堆高机的拓销。 就洗衣粉来说,如何在高度竞争市场中分一杯羹、占一席 之地,必须知他人之强及自己之弱、确定好自己的位置 Positions、选对自己下一步目标、配合市场走向、有策略地固守自己地盘,进而攻掠别人领域。除了善用「细分化策略」外,更要出奇制胜。从确定市场定位、做好产品组合、市场组合、制定价、选通络、以迄进入市场反应回馈。行销每一环节都不可掉以轻心,均是成败关键。尤有进者,应详知占有率、知名度、指名度、企业印象、产品形象;善用价格、宣传、公关、广 告、促销、展示…… 以加强竞销力及和客户间互动之亲 和性。这些无一不也是工具机及堆高机迈向市场导向、采 取主动、积极销售、充份挖采市场、开发市场所必须努力 的重要课题。 凭著这一「两种不同产品」行销间的「融会贯通」,当年 我就如此掌握杨铁行销这个「舵」大胆向前试航,果不其 然,业绩有了起色、产销逐渐供不应求、形象较前更见明 朗。对我能否救得起这付沈重担子的置评也逐渐化解…… 挟渐入佳境之鼓励、我更兴緻勃勃亲带同仁向前衝…… 在这段日子里,为让全厂同仁都能清晰认识行销及应如何 行销,我喊出了一系列口号,也获得了极大回响及作用…… 喝牛奶自己养牛; 创造商机;选择接单;準时交货; 好货不廉售;廉售无好货; 顾客之好好之;顾客之恶恶之; 顾客在那里?杨铁行销就到那里; 知彼不昧;知己不欺; 了解市场;选择市场;接近市场; 生意要一去再来、一去百来、不可一去不来; 合理市场、合理价格、合理品质、合理服务; 最让我欣慰的是杨铁上下同仁都能充份配合我将这些理念表现在产销上,而有了预期效果。首先我们进行全面性市场调查,从中得以了解、掌握市场虚实、发展现状和未来走向。除了提供公司及经销比过去更详实的市场情报外,发掘出来的销售机会及业务勤惰分析,使产销配合更加「体切」。未雨绸缪也异乎过去「姜太公钓鱼」,卒使市场常盈而不虚,也不致贪信而「自贬」身价或缺乏「必胜」信心。 深入市场,「面对面」对客户的展示活动或是操作讲习, 及加强新闻报导、开放工厂参观的 PR 作业、强化了同仁奋起一战士气,也澄清了坊间对公司不利、不实的谣言。也由於各界因此对杨铁有了正面、积极「新」的看法与评价,使公司的地位大昇。 加强和先进国家同业的技术交流、行销联手也加速了公司 成长、品质提昇。在竞争中橘枳优劣立分,杨铁市场威势更上一层楼。 望闻问切的售前诊断、交机时的殷殷操作训练、剑及履及 绝不马虎的售後服务,拉近了客户和公司的距离,卒使供 需、价位、品质…… 均得到了理想的整合和组合。 目标管理、成本控制、利润掌握、商机操作…… 使营运走上轨道更趋健康而大有助竞销。 *** *** *** 上叙种种只是我从洗衣粉到工具机行销积极作为中的鸿爪掠影,但其效果则立竿见影,足以佐證「重视市场需求」、「切合市场走向」、「注意行销技巧运用」是任何产品,尤其是久旱盼甘霖的工具机、堆高机发展的不二途径。 我一直深信不疑、市场低迷是事实,但不能因此被它击倒 、市场起落有其周期性的轨迹…… 换言之再大的阴霾终会过去,雨过必然天晴…… 再苦也要挺得住,熬下去,不作无病呻吟,积极从逆境中杀条路来创造顺境。则市场低迷、群雄相争何所惧?浴火重生,若仍能屹立、体质必然更见强壮,在未来挑战中也必更具因应力,对胜利更有信心! *** *** *** 在杨铁,我率军奋战虽只有短短一年,南北奔波、高速公 路上有我的血汗…… 今日的杨铁再度站起,又见茁壮, 我与有荣焉,也是我这一生最值得自傲的回忆。 翻开当时同仁对我下的一段鼓励的话,迄今仍让我动容, 受到不少鼓励 ── 人生最大的欢欣是别人认为你不可能做 到的事,你却做到了!」 我们都是这样长大的!
岁逝如梭,不知不觉来美已二十年,我已古稀,垂垂老矣。但心仍炽热,回忆往事仍历历在目。我们这一代比起颠沛流离,战乱频仍的上一代际遇是好太多了,但也是经过台湾的兴衰起落,甜酸苦辣,我们就是这样长大的,和我们同一年代的朋友读来是否有点戚戚焉……。 在我青少年的那个年代,囿于两岸情势,台湾仍处于威权统治,戒严时期,一切没有那么讲自由,论平等……。但有两件事我一直认为是蛮公平的。升学一定要通过联考这道窄门凭真本事;男生届龄只要体格过得去就都需当兵服兵役。几无人例外,也没有捷径。 我求学一直尚称顺利,国小六年,初高中各三年,大学四年共十六年,没有耽误过。故不多不少经历过初中,高中,大学三次联考,全省同一时间,同一考题一起考。考前悬梁刺股,挑灯夜读……更是每个学子忘不了的经验。 但最受不了是主考机关为什么将如此重要,攸关万千学子一辈子发展的考试非要安排在酷热的七月里。吃不了苦中苦,就成不了人上人么? 那时理想学校不多,招生名额有限,要挤进如许窄门不容易。“考试七分靠努力,三分靠运气”,会不会考上,金榜题名,考生走出考场从神色就可知一二。但真取或不取,考得好不好,还得等放榜说了算。看榜或等在收音机旁听放榜更是一家人刻骨铭心忘不了的经验。必然是几家欢乐几家愁,考上固欣喜若狂,落榜想通了也不怎么沮丧。反正一试定锤,了不起重考或选差一点学校就读。 最值得吾辈感谢的是政府德政,推动教育普及,学费极低,只要肯读,几乎人人读得起,军公教子弟尚有免这免那补貼优待。故阿扁三级贫民子弟读台大也不稀奇,文盲而今几乎绝迹。也为日后台湾经济起飞,缔造台湾奇迹,适时的培育了不少人才! We are ready, 台湾ready! 或许那时两岸还是对峙,大陆随时侵台,国军备战反攻大陆。我们这些学生,尤其男生也要受军训,管教也效军事教育,教官在旁严管厉教。 届龄没考取大学就得服二,三年的业务役,考上大学在入学前先受八周预官训练,上成功岭当阿兵哥。这八周魔鬼训练对我们这些大学新鲜人,娃娃兵可也是好受的。长官说的好,当军人就是练身体,学服从。这八周几乎没日没夜操练,生活更是严谨,被都训练捏的像豆干。军服操练时汗湿了干,干了又湿……正常叫“训练”,over叫“磨练”,就是将你“柔”磨成“钢”。很多孩子走这一遭变壮变乖了,连父母都喊“赞”。 而今孩子多的是娇生惯养父母手中宝,像“草莓兵”吃不了苦,受不了磨练。抚今追昔,怎不令人感慨万千……对孩子是祸?是福? 泪水、汗珠、雨滴
── 重整「杨铁」的一些堪忆往事 (二) 一个进入「重整」程序、摇摇欲坠的公司,却士气旺盛,由我副总带头,颱风天仍奔向各工业区现场展示、示範、促销 ...... 很多参观来宾为我们的坚强、努力动容 ...... 当然当场达到了我们预期的推广、销售效果,更具有意义的是重燃杨铁当年傲视机械业的雄情豪志-「哀」莫大於心死,自助方有人助:记得,当时我作了以下这段记录...... *** *** *** 风呼呼地响,雨滴大的像碗豆,连雨刷都对之无可奈何! 徐副理在旁嘀咕:副总,颱风好像来了,我看我们最好还是打道回府,今天堆高机讲习看来是办不成了!天公不作美嘛?! 话虽如此说,我也没接话,徐副理驾著 BMW 仍然向中坜工业区方向在北上的高速公路上飞驰。一阵疾风袭来,数位彪形大汉加上部偌大的车居然在高速公路上横行起来 ...... 这种惊险特技,徐副理说好像只有在电影上看过。我催促著,九点眼看快到了,我们是今日展示主角,可别迟到唷!一面安慰建叁 (徐副理名):别担心、既来之则安之,一切随缘,有没有上门,不必太介意。风雨生信心,办展示、做活动,就在向关心我们的各界展示杨铁浴火凤凰铁一般的鬥志和毅力。 在颱风天,办堆高机展示,不是别有情趣? 八点五十五分,车开进了中坜工业区管理中心,接著张清结也开著装著数部堆高机的大卡车翩然而到。只听到中心里传来一阵欢呼!久候的先头部队-公司的小周和经销长扬中坜营业所吴主任领著营业所一班弟兄起哄。 管理中心李主任闻声相迎:「你们这股精神太令人感动了!这样的天气还是风雨无阻;展示能办吗?」真的「风雨交加」展示能办吗?两部堆高机早已下得车来在风雨中屹立像两头石狮,护卫著中心的入口,展示红布条上的剪字已经不起风吹雨打零零落落,忍不住问大夥意见。真令人感动!建叁、清结一缸子人没一个肯走! 焕彬、四川说得好,来一个教一个、来一对教一对,一个不来,自己开著玩当练习。个个摩掌擦拳等著上阵一现身手。 钟敲十点,果见风雨渐稀中,中心广场来了一对访客,撑著伞,好似情侣,又像老闆和祕书,伫立堆高机前注视良久。焕彬忙著解释,四川早已迫不及待跳上堆高机就地表演起来。来的正是工业区一家殷实工厂老闆,陪伴的是其祕书。老闆是香港华侨、对堆高机似很感兴趣。他说他慕 YAM 名而来。因为颱风工厂放颱风假,拿著请柬,来中心碰碰运气,看展示是否照常举行。 那位幹练李秘书一番话,让我们为之动容,好几位同仁眼眶里已泛起泪光 ....... 「想不到杨铁这麽有名公司肯做这麽实际面对面的推广?」 「想不到重整的杨铁仍然有这股朝气!幹劲!」 「想不到这样地狂风暴雨也挡不住你们的承诺及热情!」 「想不到连你副总也亲自督阵,风雨无阻!」 陆陆续续又有来宾翩然而至;这位是华隆纺织陈课长,那位是华诚电机林课长 ...... 在堆高机旁和四川聊得正起劲的是伟联工业邓副理 ...... 一下子围拢十来人,诸兄弟已应接不暇。 侧移式展著「叉臂」出尽锋头!来宾竞相试著操作。伦五讲解安全、四川指导操作、焕彬忙著自吹自擂数落优点 ...... 每个人额上分不清是雨还是汗?!一位来宾好奇及关心地开著玩笑:杨铁推高机不是换老闆了吗?另一位也问道「你们一个堆高机售价四、五十万、怎麽有人说叁、四十万就买得到呢?」但问得最多的还是关心杨铁的重整,万一重整失则、买下的堆高机谁来维护? 这些贵宾的关心、我们早在沙盘推演时已有準备。我们接待的人不少却是信心、说辞一致: 「今天我们屹立这里展示就是最佳證明 -- 杨铁还在!依然士气如虹!」 「杨铁,YAM 没改名也没换老闆!」 「品质经得起考验,才敢公开展示、操作、活动?」 「好货不廉售,削价竞争没好货。杨铁从不二价,不怕货比货!」 「对重整没有信心,我们就不会来此展示!」 「同业诬言,挫不了我们鬥志,谣言止於智者:我们越坚强,越显得谣言卑鄙无知?」 这些话当场引起共鸣,下了两台订单! 下午风雨停了,来自工业区及四周工厂的来宾络绎不绝,中心广场前已是一片人海。四川驾著堆高机越开越起劲,只见机首双叉忽上忽下、或左或右。动似狡兔、静若处子,又似黄龙、穿梭奔驰,十分拉风。 中心主任数度巡视、频频鼓励、他说得好,促销就该这样;现代行销不能单靠人在店中坐,生意天上来。业务要自己去寻求、像堆高机这样面对真正使用者展示、说明操作优点,远胜万言说明及媒体广告。 来宾、中心内职工都给予这难得一见场面「肯定」、频频叮咛、欢迎我们改日再来展示! 最高兴的除了负责业务的营业单位诸兄弟外,就数长扬经销他们了!昨天他们挨家挨户邀请参观工夫没白费,也象徵这场展示的丰收! *** *** *** 踏著归路,高速公路上车辆渐挤,一抹晚霞铺灑天际,天地映红、令人迷醉。 码表哩速指著 120,我笑著又对建叁说:别太得意唷!生意还没尘埃落定,你超速可得先罚六千! 回到工厂,已是一片沈寂,连加班同仁也早离去了。 拂去一身疲惫,向今天征战的将士们互道珍重。留下一段难得的经历,也将是难忘的回忆。 严师出高徒, 棒下出孝子
- 忆五十年代台湾教育 台湾似乎就是从提倡所谓“人本教育”开始,一切都变了,五伦皆受到无情挑战。“人本”最出名的一句话:“只要我喜欢,有什么不可以!”任何事都只从自己出发,自私自利。稍一不合己意,或感觉不舒服,管你是谁?就直言顶撞,要不就提告,上网,上媒体……搞得伦不伦,人心惶惶……不知所以,智慧型手机随时可录可发,更助长了这股歪风。 现在的人不干己的事置之不理,当着没看见。规矩,律法….亦成荡然。以致父母不敢管孩子,老师不敢管学生,长官不敢管教部属......不一而足。 抚今追昔,这样演变是好?是坏?多的是慨叹果真是人心不古,世风日下……说着说着思古幽情又起,怀念过去……。 还记得我成长的那个五十年代的台湾随刚值战后,百废待举,似乎也没有像现在这样无序。那时行的是打骂教育,讲究的是五伦儒家传统。有道是“严师出高徒,棒下出孝子”,遇事先反诸自省是自己错了什么?而不是归咎他人,是别人的错。相信从那个年代过来的人记忆犹新,多深刻呀! 台湾情况更特别,儒家思想加上日本留下的武士道精神,打骂教育视为当然。父母尊长,师长长官……具无上权威,他们的话就是圣旨,谁敢违逆不听?否则家法,校规,国法,舆论……伺侯。 我就是这样过来的,故感受格外深刻。民国三十八年到台湾正适龄读国小,第一所学校就是在家附近的国小。那时台湾普遍都很穷困,大多数孩子都没鞋子,光脚上学。我穿戴整齐上学,被视为“异类”。就在第一天放学回来,就光着脚,拎着鞋,令爸妈吓了一跳,怎么这样?是老师叫这样的?老师说人光脚,你穿鞋,你说要别人怎么感受?两脸红红的,是不乖,被老师打耳光罚的……奇怪的是当时觉得委屈不舒服,几次下来,就学乖了,习惯了这“打骂教育”。 毕竟最后还是决定转了校,读当时以国语教学的所谓“附小”,这和过去在大陆的学校教育相仿,不光脚,处分不打耳光,但罚的也很严,打手板还是顶疼的。 初期只有国小是义务教育,升初中,升高中,读大学要经三次联考。过五关斩六将都要用功苦读凭真本事。严师出高徒,棒子下出孝子良有以也。后来义务教育延长为九年,升高中凭评鉴,学业,品行,少了竞争,江河日下,一代不如一代。将来十二年义务教育,连大学联考都省了,真不知这社会会变成怎样?“人本”是福?是祸? 泪水、汗珠、雨滴
── 重整「杨铁」的一些堪忆往事 (一) 我有幸当年被徵召担任「杨铁」重整人,如何参与其盛,起死回生:今杨铁浴火重生,依然屹立、更见茁壮,回忆当年点点滴滴,犹感荣焉。愿誌其心路过程,藉策来兹。 *** *** *** 在台湾,杨铁 YAM 是个大夥不陌生的知名企业。尤其在工具机机械业界,更是响噹噹的名号。超过半世纪,可谓独步中部数百里。黑手「杨仔」杨董杨日明更是机械界黑手「师公」级人物,十分受「黑手」推崇,一言九鼎;一度曾与有经营之神之称的王永庆齐名。 1974、1979 两次全球性能源危机,台湾虽亦遭波及,危机亦是契机,台湾孜矻打拼数十年积聚实力终於有机会一展身手,不仅安然渡过,工商业也在调适中趁机脱胎换骨。跳出了发展的瓶颈阴霾而展现了台湾奇蹟。「Made in Taiwan」像水银泻地奔向世界。 杨铁也就是在这波经济起飞中最活跃、锋头也最健的一个急先锋。杨董本是气吞山河,一代英雄人物,此时在众盼瞩目之下,更是雄心万丈;一家传统铁工厂在他大刀阔斧积极经营下有声有色:管理井然有序、生气勃勃:初访之人尤受感动、不但惊讶,更刮目相看。 可惜好景难常,天有不测风云,企业亦见顺逆起落…… 1985 年对杨铁不啻是晴天霹雳的一年;世界经济渡过 1979 年剧烈波动後此时又面临结构性调整。台湾外销为主的经济体制首当其害,工具机业更遭严重波及、外销订单突然急速萎缩;内销市场本来就有限、加上国内投资意愿低迷、一时难以胃纳外销停滞带来的沈重产销压力…… 整个业界有似从高峰突跌到谷底、瀰漫一片愁云惨雾。机械业一向依赖的是技术、劳力密集、自有资金本较薄弱。面对产销失调、早已焦头烂额;岂料屋漏偏逢连夜雨。银行风闻业界此番困境,唯恐债权受损,竟雨天收伞,猛抽银根。使得业界经营雪上加霜、资金週转更是青黄不接。不是倒闭、就是申请纾困。杨铁生意最大、受创也最重。 本来杨铁积聚了 42 年的实力,纵面对本业过度投资及银行收仍然熬过的不致重整。复受到北部最大经销商突告倒闭庞大帐款牵连,方亦一蹶不振。还好杨董不愧英雄人物,不讳疾忌医,当机立断,保留元气,有待重整旗鼓之机,毅然面对现实壮士断腕,正式向法院申请重整,并向工业局要求纾困。 国人一向要面子、那时企业面临困境、肯摆下身段提出申请重整的不多见,不是掩饰窘局,就是乾脆关门了事,法院裁准重整的先例更少。「杨铁」算是开此先河第一桩,法院接纳申请後,即委由安侯会计师事务所就杨铁是否值得重整专业评估,主要债权人银行团亦由交通银行领军驻厂督导营运。杨铁本身则配合展开一系列「自救」行动-裁员、整顿财务、延揽重整人才、稳定品质、引进新管理方法、改善技术水準、提高生产力、强化品牌印象、激励稳定员工士气…… 剑及履及、遂赢得公司内外一片正面迴响。法院给予肯定、准予重整;政府相关机构也以实际行动表现了支持态度、银行顺水推舟也认同了重整的财务方案。叁位重整监督人两位来自官方、一位来自银行团。官方代表是工业局副局长吴惠然、工研究机械所所长徐佳铭、银行团代表是交通银行授信部孙培琛副理。而叁位重整人,除杨董出任外,馀皆来自外聘,经济部自动化服务团钱仁康先生出任负责生产、行政执行副总、我则由外贸协会推荐、担任业务副总。 人马既齐,重整行动於焉展开…… 组织功能、发展方向率先调整…… 我们谓之「五月换血行动」。七百员工裁汰只剩四百位,同时引进配合全面作业合理化,改进技术、工作效率所必需的「白手」新血,与资深「黑手」同仁联手进行脱胎换骨。一时间,老旧的杨铁气象为之一新;在业务、生产、产品开发、管理…… 都有了新的面貌及活动,产销绩效立竿见影大幅提升。振奋了所有员工及相关人员,也再度吸引舆论及各界瞩目及鼓励。对员工士气及经营高层来说更不啻是及时雨的强心针及鼓励。 改革千头万绪,值得一提的是:业务方面,从过去传统守株待兔的「销售导向」被动经营,改为以「市场导向」、「喝牛奶自己找牛」主动出击。主力产品之一的推高机由我亲率车队奔赴全省各大工业区向厂商当面展示、促销;NC 车床讲座同时也分别在北中南经销商就地配合下作实际演练与荐销。这些直接切入市场的积极行动不仅顺利打开销售僵局、市场这一阵子对杨铁种种不利传言或污衊不攻自破。当时同业内外销大多仍陷低迷、只有杨铁一家却加工增产,挑灯赶货。 支撑这产销大反攻最大的动力来自对行销作业观念的改变及重视。全面市场普查虽然做来辛苦、但显然提昇了对市场需求的「掌握」。在产品组合、品质水平及服务因应上都比过去更见绩效。杨铁过去一直是机械界的龙头老大、标竿工厂、比时也突破闭关自守、获得杨董首肯,首度对外开放工厂,并主动邀请潜力客户,配合经销、出口商作之橱窗及後盾…… 破天荒行动相当成功,一时门庭若市、参观者络绎不绝、振奋了同仁士气,也替公司做了「眼见为真」有力宣传。尤其如成大一些「甲组」专长的知名学府纷纷相邀建教合作,更助长了一扫阴霾的声势,生产力因裁员所受的戕伤很快恢复旧观,业绩亦迅速回升。看在债权银行眼里、债权得保、不再收伞,回过头来再度大力支持。杨铁重整噩梦终於过去、重振雄风前途大好! *** *** *** 杨铁重整成功是台湾企业重整的一个範例;目前的杨铁、不但拾回一度失去的皇冠、在机械业再展风华、在股市也从全额交割类股回到第一类上市股票行列、而股价也回到了同业中数一数二的高档位,盈利更年有增进颇为可观。YAM品牌再度傲视业界。 回首当年、员工兴奋之馀、经历顺逆起落,仍不胜唏嘘。银行界也好评不断,若当年不伸出援手扶起杨铁、让之倒下、不仅债权不保,今日也少了这麽个会生金蛋的客户。政府相信也得到教训:该支持的企业应予辅导支持。工业局、交通银行都没看错杨铁,杨铁表现也没让他们漏气、失望。我们几位重整人临危受命、不负所託、完成任务…… 细说当年,仍感欣慰。 苏南成施振荣共谱佳话 ── 忆高雄市千台电脑大展 台湾国代延任案日前喧腾报章,议长苏南成顿成话题人物。令我不禁回忆起一段往事,和苏议长有点渊源;也是我卅多年职场生涯中值得一叙的经历。那时苏议长任官派高雄市长,特立独行闻名政治圈的他,在他手里促成了这件当年轰动南台湾电脑界,又带起南台湾资讯业发展风潮的盛事。 「高雄市千台电脑教学大展」十多年前在南台湾首府--高雄市得以举办打从有 Idea 开始就十分戏剧化。那时候,官方民间已注意到资讯业未来可能发展,每年都举辨北、中、南巡迴资讯展,都成为地方年度盛事。在大展前一年的高雄资讯展,首开先例的「电脑教室」大受欢迎,展出期间每天门庭若市,有兴趣朋友大排长龙。中山大学谷教务长主办单位看在眼里,大胆提议苏市长,在新的一年资讯展何不趁兴搞个更大的「电脑教室」。胃口一向大、又敢作敢当的苏市长,附之应之,一开口就喊出一千台。我时任宏碁新竹、台中、高雄叁分公司主管,久稔行销知道这是推广电脑,进一步打响宏碁和名度的大好机会,若有官方一起办更是事半功倍。闻讯即刻争取并请示「施先生」,施先生果是做大事情的人,閒话一句当场先诺我进行。瞬即安排苏、施、谷叁人共商,大展於焉一拍即合。 上层同意,市府、宏碁和中山大学带头的教育界无不兴奋,为此南台湾盛事积极筹备;教育界负责教学软体、师资準备、学生动员……宏碁负责硬体组合、现场支援、活动助兴…… 市府则提供场地水电以及大街小巷的宣传造势…… 宏碁高雄分公司,宏碁当地的分销商「宏碁资讯广场」则磨刀霍霍,为这活动可能带来的轰动及商机大展身手积极準备…… 整个高雄市像办喜事、嘉年华会般张灯结綵、热闹哄哄 …… 活动还没开始,高雄市马路、公车上、技击馆会场…… 到处已掛满了大展的海报、旗海、主要十字路口也竖起了牌楼…… 从定红标誌到佈置…… 从各就各位到预演…… 大家都是头一次,在短短不到一个月的筹备时间中,竟能捐弃国人习惯的本位,共同为这盛举呕心沥血築梦,现场一草一本都是大家灑下的心血。一千台电脑组立不是件简单事,宏碁派来好几车同仁南下支援,一夜之间完成并测试 OK! 刚好赶上大展开幕。当苏施谷叁巨头启灯那一煞那,全场欢声雷动!我也看到了来自叁方面筹备同仁打从心里,浮在脸上的激动!这也是我毕生仅见朝野如此合作无间的场面! 大展本预期展出一週,因欲罢不能又延长了两天。九天中,人一天比一天多,有的大老远从屏东,从花莲,甚至从中部,从北部赶来…… 各级举校更是遊览车一部接一部满载著学生进入会场,见识这难得一见的场面。只见到从早到晚,万千学子民众自四方湧向技击馆,不论懂不懂电脑,无不兴緻勃勃,手敲著键盘,眼注视著萤幕,在指导老师指引下,时而发出兴奋的惊呼,冷气够强,但多的是人还是挥汗如雨…… 透过千台宏碁电脑的沟通,煞那间似已无年龄上的代沟或是知识上的差异,更几乎没有阶级上的藩篱…‥ 只要有兴緻,谁在此时此刻都可尽情在电脑上遨遊…… 连苏市长也与民同乐,久久不忍离去。 新闻界也十分捧场,报导在展出期间一直不断,也给予大展相当肯定的评价。以往最为老百姓诟病的政府官僚气息在这次一起工作的市府教育局官员及支援的学校师生身上完全没有嗅到。宏碁同仁,宏碁资讯广场的 Team Work 效率也令合作夥伴讚不绝口。有位记者朋友看在眼里有感而发;如果每次朝野合作大活动能像保这次合作无间,相知相谅,该有多好! 大展期间,叁位「始作俑者」均曾多次亲莅现场替大夥打气,盛况看在眼里,他们也不掩饰他们的满意和得意。在万千学子民众欢欣之馀,最喜上眉捎的是宏碁直经销同仁和其他电脑同业,为眼看到来的丰收在忙碌不已,也为大展斯类行销推广活动有无价值作了最好的註脚。事实上,宏碁高雄分公司当年大大丰收,其盛况迄今未衰…… |
作家简介
游守义,1942年生于安徽婺源。笔名: 李思汉, 陈思齐, 吴多默, Archives
June 2015
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