惜福,惜缘,感恩 – 我最怀念的宏碁经验
在台打拼三十年,也正好是台湾奇迹“黄金三十年”,待过八家公司,每家都对我很好,我也有很好的发挥,但以宏碁那段岁月最令我怀念,回忆。 说起当年我怎会从杨铁离开到宏碁?过程传奇,恐也是天意,我又遇到人生中的“贵人”。这位贵人“省力”老板陈荣廷是杨铁中区经销商,和我在业务上常来往,因谈得来渐成“知交”。他事业很成功,多元化。当时他还经营一家“宏碁资讯广场”,是宏碁中区几家分销商之一,经营包罗万象软体,硬体加电脑训练,他与宏碁结缘也有渊源,他是施董很谈得来的同学。 我在杨铁一年,我怎么南下帮杨铁重整?又怎么打开滞销,停顿销路,又怎么又耐心说服债权银行团和法院判准重整?产销恢复正常后,怎么功成身退?他都看在眼里,並和我一起并肩打拼。宏碁当时为因应突飞猛进业务广征各路人马,谓之“龙腾专案”。陈老板见我既然离开杨铁,何去何从他很关心,他並不赞成我中年创业,以他知我的能力,性格,去大公司将更有发挥。主动向其老同学施振荣宏碁施董事长推荐。料不到对我素昧平生的施董立即应允,並亲自偕同邰中和宏碁邰总经理接见。 一谈结果,宾主皆欢,他立即找来两位部门主管就他们负责业务和我相谈,听说他们反应良好。施董,邰总即当场邀我加盟。如此盛意拳拳,这么开放的好公司,还好我没有放过。 由于我非电脑专业本科,过去大部分时间做的是行销,管理,宣传,公关……工作。邰总遂安排我出任他的特别助理,贴身辅佐並就近学习,俾进入状况。不久我就体会到什么是“特别助理”,“所谓何事”?即谓邰总所涉及的大小事务我都需了解,都需协助,甚至“代劳”!或许我承上启下,左右逢源,前后兼顾加上知恩,感恩,努力学习“很卖命”,不久就和各部门上下混熟了,对公司业务也渐熟悉……他们笑我如此打拼,简直就像邰总分身。邰总也真的是好老板,他知我,信我,很多事他指名要我全权负责,我也能不辱使命。 宏碁当时有八大部门,每个部门都有一位副总来带。这些部门我几乎每天都要协调,或许我和年青电脑业,年青的副总,同仁相对年长,他们都很“敬老”,相当配合,八大部门本各有各的后勤单位-秘书,助理均是,也各自为政。有时业务突增就显得人手不够。我遂向邰总和各部门VP建议,由我这特别助理带头,集合各部门秘书,助理功能整合,专业分工,统筹运作,管理调度,相互学习,支援。这样一调配散兵成为也随时因应大规模作战的有战力“军团”。不再为突如其来的大单业务烦恼,手忙脚乱。我们名这军团为BSC (Business Support Center)“业务支援中心”。宏碁后来发展更迅速,有BSC这管家婆作后备,业务更放心往前冲! 除了这些极具挑战性任务,我另一项重头戏就是当邰总忙不过来的时候,本来邰总参加的公司内外大小会议和协商,有时也责由我代劳或主持。在我过去经历里很少能这么快就进入状况並和全公司同事打成一片。 或许公司尤其邰总或看我还算称职,这么忙仍游刃有余,问我有没有兴趣再管点老本行“行销业务”。老板有令,必经过思虑,做伙计当然只有乐于效命,以报“知遇”。邰总将台北以外,新竹,台中,高雄三分公司划归我来带。宏碁国内业务划为四区,换言之我负责的辖区占其三,仍任“特别助理”,故那时常南来北往奔波。 不久我就体会出邰总如此安排深意,他看到我协调能力不错,而三分公司需要台北总部支援协助“协调”不易。若有人在()帮他们就近为之,事半功倍。而以我这半年来表现,和特别助理,三分公司主管身份……这一任务当以我最适合……果然三分公司经此业绩提升不少,又促进分公司与总部各单位情感(按各分公司业绩亦安总部各部门划为各部门业绩)。我这两项职务直到我离职都没换过来,想必是我人还在,想不出有什么人选可取我而代之。我也成为公司少数固定在一定职位上的资深AVP。 就因为我常南来北往督阵,有我关心,分公司同仁士气也因之大振- “总部看到我们了”,整个宏碁年营业额从我进公司初期八十亿,五年后已超过五百亿,若加总关系企业业绩,加总起来,二十多年前就已超过千亿,是当年台湾最大一家电脑公司,施董也俨然成为业界龙头,一度政府还曾想过网罗他为经济部长呢! 施董,邰总魄力无人能比。我受这两位老板期许,邰总部分已如前述。施董曾在我建议下大胆允诺办了一场史无前例的宏碁千台电脑大展,台湾电脑能迅速普及,这一千台电脑大展及后来的全台巡回展销起了很大作用。这中我尽了不少心血,当时我曾专文志盛,也常令我回忆,引以为我当年得意之作。 下篇我将这千台电脑大展经过原文转录本专栏,博君一睹!台湾当年如何打拼?!
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作家简介
游守义,1942年生于安徽婺源。笔名: 李思汉, 陈思齐, 吴多默, Archives
June 2015
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